El marketing especializado es una forma de publicidad dirigida a un público específico.

Con el marketing especializado, las empresas promocionan sus productos y sus servicios a un público pequeño, específico y bien definido. Muchas organizaciones adoptan esta estrategia para apoyar a una población desatendida y obtener las recompensas de la lealtad a la marca.

Para participar en el marketing especializado, las empresas primero deben comprender su área de especialidad. Los mercados con la definición de “área de especialidad” son subconjuntos de mercados más grandes con sus propias preferencias y necesidades únicas. Por ejemplo, el sector del “maquillaje” es amplio, pero, dentro de ese mercado, también hay maquillaje para problemas de la piel, maquillaje para artistas profesionales, etc.

Definir un mercado específico

Los consumidores de un mercado específico tienen preferencias o necesidades específicas que difieren del sector en general. Las marcas dividen casi todos los mercados en subsecciones de acuerdo con aspectos como los siguientes:

  • Ubicación geográfica
  • Datos psicográficos (intereses, actitudes y valores)
  • Base demográfica (edad, nivel de ingresos, género o nivel de educación).
  • Nivel de calidad (prémium, moderado, alto o bajo)
  • Precio (alto, con descuento o mayorista)

El marketing especializado suele ser más fácil que la promoción dirigida a un amplio público. Los públicos específicos tienen necesidades y deseos muy específicos. Por ejemplo, una empresa que simplemente vendía bolsos tendría que apelar a una amplia variedad de gustos y expectativas. Sin embargo, una empresa que vende bolsos para madres recientes que también funcionan como bolsas de pañales tiene un mayor enfoque. El marketing especializado también se ha vuelto más fácil con herramientas como la segmentación de anuncios en Facebook y el monitoreo en redes sociales.

Beneficios del marketing especializado

El marketing especializado permite a las empresas comprender las necesidades específicas de su público y hablar con este directamente. Como el marketing especializado se trata de establecer las conexiones correctas, muchos canales de redes sociales han mejorado sus opciones de focalización específicamente para los mercados específicos. Con el marketing especializado y una estrategia de redes sociales, las empresas hacen lo siguiente:

  • Desarrollan una mayor lealtad a la marca: que haya menos personas en un público específico significa que hay más oportunidades de desarrollar relaciones íntimas y valiosas con los clientes. Muchos clientes específicos se convertirán en compradores habituales.
  • Compiten contra menos marcas: cuanto más especializado sea tu negocio, menos competidores estarán haciendo lo mismo que tú. Un área de especialidad es parte de tu propuesta única de ventas (PUV) y una forma de diferenciarte en el mercado.
  • Mejores gastos de marketing: con herramientas para la gestión de redes sociales y opciones de segmentación sofisticadas, aprenderás sobre tu público rápidamente. Esto significa que es más fácil asegurarte de que estás usando tu presupuesto en los lugares adecuados.

Cómo comercializar en un área de especialidad

El marketing especializado permite a las empresas crear un espacio esencial para sí mismas en un mercado más amplio. Algunas empresas incluso crean nuevas áreas de especialidad descubriendo y satisfaciendo las necesidades de los clientes que no se han cubierto. Para participar en el marketing especializado, las organizaciones necesitan lo siguiente:

  • Investigación exhaustiva: el marketing dirigido a un público muy específico significa realizar una investigación suficiente para determinar si tu negocio es viable. Los mercados limitados deben ser lo suficientemente amplios para generar ganancias.
  • Conocimiento de la industria: las organizaciones que comercializan para consumidores específicos necesitan comprender tanto las características de su área de especialidad como las de la industria en su conjunto. Asistir a eventos ayuda con esto, al igual que las técnicas avanzadas de marketing y gestión de redes sociales.
  • Versatilidad: las marcas con una estrategia de marketing especializado deben encontrar el mejor método de promoción que se adapte a sus clientes. Algunos clientes pueden responder mejor al marketing por correo electrónico, mientras que otros interactúan más con una combinación de marketing y video de Instagram.