15 ferramentas de análise de concorrência para espionar seus concorrentes
Escrito por Brent Barnhart
Publicado em janeiro 4, 2024
Tempo de leitura 11 minutos
Vamos falar sobre um assunto que é um pouco desconfortável para alguns profissionais de marketing.
A concorrência.
Não importa qual seja o setor; o marketing é um jogo, e o prêmio é a atenção do público. Com tantos canais de marketing disponíveis hoje em dia, muitas vezes, a concorrência é feroz.
Pense nisso.
Você precisa competir por tráfego, posicionamento dos anúncios, seguidores, vendas… A lista segue. E, embora a ideia de fazer uma análise competitiva não seja exatamente “divertida”, é um aspeto absolutamente necessário de business intelligence.
Por que as ferramentas de análise da concorrência são essenciais
Mas a boa notícia é que existem várias ferramentas de análise da concorrência para ajudar a avaliar de forma rápida e eficiente como você se compara com seus principais concorrentes.
Com as ferramentas certas, você não precisa perder tempo tentando encontrar os pontos fracos da concorrência e pode se dedicar mais ao seu próprio marketing.
Em vez de ficar tentando espionar a espionar, que tal deixar esse trabalho por conta de ferramentas inteligentes?
Quais ferramentas podem ser usadas para analisar a concorrência?
A análise da concorrência pode ser feita de várias maneiras e com inúmeras ferramentas diferentes. Qualquer tipo de ferramenta que permita monitorar a sua marca e outras pode ser usada para espionar a concorrência.
Alguns tipos de ferramentas são:
- Ferramentas de gestão de redes sociais
- Ferramentas de monitoramento competitivo e listening social
- Ferramentas de palavras-chave
- Ferramentas de Analítica
- Ferramentas de IA
Criamos uma lista abrangente de ferramentas de análises da concorrência para ajudar você a dar os primeiros passos:
- Ferramentas de análise da concorrência para redes sociais
- Ferramentas de análise da concorrência com tecnologia de IA
- Ferramentas de análise da concorrência para SEO
- Ferramentas de análise da concorrência para conteúdo
- Ferramentas de análise da concorrência para e-mails, anúncios e setores
Ferramentas de análise da concorrência para redes sociais
1. Sprout Social
Por serem o principal canal para interagir com os clientes, as redes sociais são o melhor ponto de partida para a análise da concorrência.
Com o Sprout Social, você entende o desempenho da concorrência nas redes sociais a partir de várias perspectivas e pontos de dados diferentes.
Você pode usar o conjunto de relatórios competitivos do Sprout para avaliar e otimizar sua estratégia social, acompanhando pontos de dados complexos no Facebook, Twitter e Instagram.
Com apenas um clique, você consegue saber o que os seus concorrentes estão publicando ou comparar seu crescimento com a média dos perfis, sem perder tempo com pesquisas manuais monótonas e planilhas confusas.
Além disso, a ferramenta Analítica Premium do Sprout deixa suas análises ainda melhores, com perspectivas profundas sobre suas plataformas sociais, gráficos interativos e imagens personalizáveis de acordo com os seus objetivos.
![A analítica do Facebook é essencial para usar o Sprout como ferramenta de análise da concorrência](https://media.sproutsocial.com/uploads/PI_Analytics_Facebook_Competitors_Report.png)
O Sprout também oferece estas análises da concorrência para o Instagram.
![You can conduct Instagram competitor analysis with Sprout](https://media.sproutsocial.com/uploads/PI_Analytics_Instagram_Competitors_Report.png)
E você pode se aprofundar ainda mais com a ferramenta de listening avançado do Sprout.
Analisando conversas públicas em redes sociais, é possível descobrir rapidamente como os clientes se sentem em relação aos produtos e serviços da concorrência, além de examinar o seu share of voice no setor.
Usamos a escuta para entender o que está sendo dito sobre nós nas redes sociais e ainda mais na web, como em postagens de blogs e fóruns. Também rastreamos o que está sendo dito sobre nossos rivais e os fabricantes que temos em estoque. Em seguida, pegamos todas essas informações e as usamos em nossas estratégias trimestrais de mídia social para determinar como podemos personalizar o conteúdo no qual acreditamos que nosso público possa estar interessado. Alex Hodgson
Social Media Manager
Com acesso direto ao sentimento do consumidor, o Sprout facilita a identificação de oportunidades para diferenciar sua marca da concorrência.
2. Phlanx
Essa calculadora de interação no Instagram indica o nível de atividade dos seguidores de uma determinada conta. É um ótimo recurso para analisar a presença de um concorrente no Instagram. Também é uma forma de descobrir se um influenciador tem ou não seguidores legítimos.
A taxa de interação do Phlanx é calculada com base no número de seguidores de uma conta em relação ao ritmo com que eles interagem com o conteúdo (curtidas, comentários, etc.).
Por exemplo, o Trader Joes tem uma taxa de interação de 2,56%. É um bom número para uma marca grande, que publica de forma constante.
![Análise de interação do Phlanx para o Instagram do Trader Joes](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Trader-Joes-Engagement.png)
Vamos comparar esses dados com os do Denny’s, conhecido por ter fãs e seguidores fiéis:
![Análise de interação do Phlanx para o Instagram do Denny's](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Dennys-Engagement.png)
Essa pontuação não é a indicação absoluta da presença de uma marca no Instagram, mas traz uma perspectiva.
Vamos analisar a Adidas, uma das contas mais seguidas de todas, por exemplo. Esta conta de um volume de interação enorme nos seus posts, mas é baixo em relação ao seu número altíssimo de seguidores.
![Análise de interação do Phlanx para o Instagram da Adidas](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Adidas-Engagement-Rate.png)
Isso demonstra algo muito importante sobre a análise competitiva nas redes sociais. O contexto é essencial. É fácil analisar apenas os números de seguidores, mas a interação é uma métrica muito mais relevante.
3. Social Blade
Uma ferramenta divertida para analisar marcas maiores é o Social Blade. Ele avalia os números de seguidores em redes como Twitter, Instagram, YouTube e outras. Embora costume ser usado para avaliar a popularidade de celebridades e YouTubers, ele também oferece perspectivas interessantes para profissionais de marketing.
Por exemplo, a análise da concorrência no Twitter aplica uma “nota” com base no número médio de retweets e curtidas.
![O SocialBlade atribui uma nota a cada perfil social que você pesquisa](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Starbucks-Social-Blade.png)
O recurso mais conhecido do Social Blade talvez seja a atualização diária de seguidores, além de apresentar número de seguidores em tempo real.
![O Social Blade monitora o aumento de seguidores no Twitter](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Starbucks-Twitter-Summary.png)
Outro recurso interessante é a capacidade de comparar as presenças sociais das marcas.
Ferramentas de análise da concorrência com tecnologia de IA
4. Kompyte
O Kompyte é uma ferramenta de inteligência competitiva que reúne automaticamente as atualizações da concorrência em um único painel, fácil de monitorar. Isso inclui atualizações do site, avaliações, conteúdo, redes sociais, anúncios, vagas de emprego e muito mais.
![Um gráfico apresentando a interface da ferramenta de análise competitiva baseada em IA Kompyte](https://media.sproutsocial.com/uploads/2023/07/Kompyte-Platform-General-Conceptshot.png)
Monitore facilmente as atualizações dos concorrentes para saber o que outras marcas do seu setor estão fazendo online. O Kompyte também ajuda a elaborar estratégias de venda com base nos dados da concorrência, que sua equipe pode usar para fechar mais vendas.
5. Crayon
O Crayon é uma ferramenta de inteligência artificial que pode ajudar na análise de concorrentes e na inteligência competitiva. Ele ajuda os usuários a montar um painel das atualizações dos concorrentes, compiladas e organizadas automaticamente. Assim, as marcas podem ficar sempre a saber o que a concorrência está fazendo.
O Crayon também tem recursos de colaboração, garantindo que as equipes possam trabalhar juntas para gerenciar e monitorar perspectivas sobre a concorrência. Além disso, o Crayon permite criar estratégias de vendas, além de relatórios e painéis personalizados.
Ferramentas de análise da concorrência para SEO
6. SEMRush
O SEMRush é uma das ferramentas de SEO mais usadas no mercado, mas são os recursos de análise competitiva que realmente fazem a diferença. Para começar, você pode usar o SEMRush para puxar os backlinks de um concorrente e monitorar as alterações na classificação dele.
Confira um modelo de painel após a execução de uma análise de domínio para FreeCodeCamp:
E esta é a parte da análise que fornece uma visualização em números de quem concorre pelas palavras-chave:
É uma ferramenta inestimável para entender quem é a sua concorrência sob o ponto de vista do SEO. Da mesma forma, destacar quais são as palavras-chave segmentadas pela concorrência influencia diretamente a sua estratégia de conteúdo.
7. Ahrefs
Outra ferramenta de análise de concorrentes para SEO muito conhecida é o explorador de sites do Ahrefs, que permite verificar as principais palavras-chave orgânicas de qualquer URL. Além disso, você obtém uma estimativa aproximada de quanto tráfego um concorrente recebe por essas palavras-chave.
![O Ahrefs examina o tráfego orgânico da concorrência](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/ahrefs-Organic-Traffic-and-Top-Keywords.jpg)
Também é fácil verificar o conteúdo de melhor desempenho de um site com base em backlinks (em vez de compartilhamentos). Essas informações mostram que tipo de produto ou mensagem está funcionando melhor para uma marca.
![Os Ahrefs podem identificar a origem dos backlinks dos seus concorrentes](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/ahrefs-Most-Popular-Content.jpg)
Além do conteúdo de melhor desempenho, você avalia quais palavras-chave levam mais tráfego para um site concorrente.
A grande lição é que, quando você gera relatórios com regularidade, o tráfego da concorrência não se torna um jogo de adivinhação.
8. MozBar
Essa extensão de navegador da Moz fornece uma visão em nível de superfície da autoridade de um site segundo os critérios do Google. Com base na própria métrica de autoridade de domínio (DA) da Moz, o MozBar atribui aos sites uma pontuação de DA de acordo com a probabilidade de classificação nos mecanismos de busca (com base em fatores como backlinks). Quanto maior a pontuação de DA, melhor.
Instalado no navegador, o MozBar é uma ferramenta prática para definir rapidamente o potencial de desempenho de um site nas buscas.
Quando ativado, também mostra como os sites concorrentes se comparam em uma consulta no Google.
![O MozBar analisa a autoridade de domínio dos resultados da concorrência no Google](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Mozbar-Google.png)
O MozBar permite que você conduza uma espécie de análise competitiva passiva enquanto examina sites concorrentes para descobrir há quanto tempo eles existem e se estão ou não ganhando backlinks.
Ferramentas de análise da concorrência para conteúdo
9. Buzzsumo
O Buzzsumo permite analisar o conteúdo de melhor desempenho para tópicos relevantes para a sua marca e concorrentes específicos. A ferramenta analisa a interação de um conteúdo em sites sociais, bem como o total de compartilhamentos na web.
![O Buzzsumo destaca o conteúdo de melhor desempenho no seu setor](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Buzzsumo.png)
Isso não só indica quem está arrasando em termos de conteúdo no setor, mas também ajuda a identificar tópicos potencialmente interessantes para você explorar.
Tanto para quem quer descobrir as empresas mais importantes do setor quanto para quem busca uma nova ideia para publicar em um blog, o Buzzsumo tem as respostas.
10. Similarweb
O Similarweb é uma ferramenta extremamente abrangente para conteúdo e SEO. Seus recursos ajudam você a se aprofundar no conteúdo dos seus concorrentes e identificar a origem do tráfego deles.
Por exemplo, você pode determinar o tráfego de indicação de um site e também para onde um site acaba enviando seus visitantes.
![O SimilarWeb fornece um relatório mostrando de onde vêm as indicações da concorrência](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/SimilarWeb-Referrals.png)
E, o que é mais importante para profissionais de marketing de conteúdo, é possível ver quais tópicos os visitantes pesquisam e quais outros sites relevantes eles visitam.
![O SimilarWeb rastreia em que os usuários estão interessados em um determinado site](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/SimilarWeb.png)
11. Feedly
Se você está procurando uma maneira de ficar de olho no conteúdo de um concorrente sem verificar o blog dele constantemente, o Feedly é a solução.
O Feedly é um agregador que armazena e organiza conteúdos à medida que são publicados, incluindo o dos concorrentes. Isso permite que você veja os principais tópicos abordados pela concorrência, tudo em uma página.
![O Feedly permite compilar uma lista de conteúdos populares do setor](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Feedly-1.png)
Ferramentas de análise da concorrência para e-mails, anúncios e setores
12. Mailcharts
O email marketing é sem dúvida um dos canais mais tediosos para a análise competitiva.
Reconhecendo isso, o Mailcharts agrega e-mails de campanhas concorrentes para ajudar a influenciar a sua. Além dos assuntos, o Mailcharts extrai dados como a frequência de envio e os compara com as campanhas da sua empresa para ver como estão seus e-mails.
A ferramenta também compara suas campanhas com uma biblioteca enorme de e-mails de marketing para garantir que você esteja em sintonia com as práticas recomendadas (por exemplo, tempo, frequência, comprimento do assunto, etc.).
![O Mailcharts monitora o desempenho de campanhas de e-mail da concorrência](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Mailcharts.png)
Além de ser uma ferramenta avançada para a análise da concorrência, o Mailcharts tem um site com vários exemplos de e-mails para você se inspirar. Com base em algumas das maiores campanhas existentes, você terá uma ideia melhor de como são os e-mails de melhor desempenho da atualidade.
13. Owletter
Essa ferramenta agrega automaticamente e-mails dos concorrentes e os organiza em um painel simples e fácil de usar. A análise do Owletter identifica mudanças na frequência de e-mails da concorrência e, da mesma forma, capta tendências para ajudar você a otimizar quando enviar seus e-mails.
![O Owletter agrega campanhas de e-mails concorrentes para análise](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Owletter.png)
Isso representa uma alternativa eficiente e orientada por dados, em vez de manter uma conta de e-mail fictícia para espionar seus concorrentes.
14. iSpionage
Se você tem interesse nos anúncios pagos de um concorrente, o iSpionage é ideal. Essa ferramenta analisa vários aspetos das campanhas PPC, incluindo o número de palavras-chave que uma marca está segmentando no AdWords:
![O iSpionage acompanha o desempenho de anúncios pagos](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/iSpionage-Adobe.png)
Além disso, você vê quais são as palavras-chave PPC segmentadas.
![O iSpionage fornece uma lista de palavras-chave de concorrentes para anúncios de PPC](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/iSpionage-Keywords.png)
Você também vê quem mais concorre pelos anúncios PPC de um tópico específico e qual é o orçamento mensal projetado:
![O iSpionage pode determinar quais concorrentes estão pagando por anúncios de uma determinada palavra-chave](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/iSpionage-Content-Marketing.png)
Para as marcas que consideram o PPC, essa ferramenta é essencial para manter expectativas realistas para os gastos com anúncios.
15. Owler
Por último, mas não menos importante, esta ferramenta de análise do setor usa dados da comunidade para selecionar dados e conteúdos de startups relevantes para o seu nicho. É mais uma ferramenta reservada para marcas maiores. Você insere marcas para criar um painel personalizado de nomes relevantes do setor.
![O Owler compara os concorrentes](https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/01/Owler.png)
E assim termina a nossa lista!
<h2id=”concorrência”>Como fazer uma análise da concorrência?
Embora cada uma dessas ferramentas possa efetivamente ajudar você a analisar seus concorrentes, também é preciso ter em mente o que acontece depois de calcular os números. Siga estes passos para aproveitar ao máximo sua estratégia de inteligência competitiva.
Analise seus concorrentes reais
Não adianta tentar ir além da sua capacidade. Uma cafeteria local com 1.000 seguidores não deve se surpreender porque não tem tantos seguidores quanto o Starbucks ou Dunkin’ Donuts.
Como já mencionamos, o contexto é importante. É claro que é bom conferir o que as grandes marcas do seu setor estão fazendo. Mas, ao avaliar a concorrência, concentre-se primeiro nas empresas mais similares em termos de porte e público-alvo.
Concentre-se primeiro nas métricas
Ao analisar a concorrência, é fácil se concentrar demais nas mensagens.
No entanto, é mais prudente adotar primeiro uma abordagem de análise baseada em dados. Tente escolher várias métricas antes de tentar detalhar o motivo de uma estratégia de marketing.
Por exemplo, com que frequência seus concorrentes publicam novos conteúdos? Qual é a proporção de posts promocionais versus não promocionais? Quais são suas palavras-chave e hashtags de melhor desempenho?
As respostas a essas perguntas são, sem dúvida, tão importantes quanto entender as mensagens de uma marca.
Transforme a análise em ação
Por último, é importante transformar os dados descobertos em algum tipo de ação.
Talvez você descubra um novo conjunto de palavras-chave para segmentar no seu conteúdo com base na pesquisa. Talvez você não esteja publicando conteúdo com a frequência necessária com base no nível de atividade da concorrência.
De qualquer forma, o objetivo da análise competitiva é melhorar sua própria estratégia de marketing. Quanto mais informações você obtiver dos concorrentes, melhor.
Quais ferramentas de análise da concorrência você está usando?
A análise competitiva é um componente crucial para aperfeiçoar sua estratégia de marketing. Ao usar o conjunto certo de ferramentas, você pode executar a análise rapidamente e dedicar mais tempo às suas iniciativas.
Querendo começar? Confira nosso guia passo a passo sobre análise competitiva em redes sociais hoje mesmo.
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